Cómo llenar sus reclamaciones semanales

Si está tomando el permiso de forma intermitente, está trabajando o usando tiempo libre pagado en lugar de tomar un permiso pagado, aún debe enviar una reclamación semanal. Ingrese la cantidad de horas que trabajó o que tomó de otro tiempo libre pagado en el cuestionario. Esto no restará horas de su permiso disponible.

En su carta de aprobación, verá la cantidad total de horas que puede tomar para el permiso familiar o médico pagado. Cuando envíe sus reclamaciones semanales, reste estas horas de su total. Recuerde:

No tiene que reclamar todas sus horas semanales promedio en sus reclamaciones semanales. Puede distribuir y tomar el permiso de forma intermitente.

La cantidad total de horas que reclama cada semana no puede exceder la cantidad promedio de horas semanales que trabajó durante el último año.

Si tiene múltiples eventos que califican en su año de reclamación, deberá completar una solicitud para cada evento. Puede enviar la segunda solicitud en línea en su cuenta de permiso pagado. Es posible que deba proporcionarnos más información para que aprobemos otra reclamación, como un certificado médico si se trata de una nueva afección de salud grave o documentación para crear lazos afectivos con un nuevo hijo si está cambiando de un permiso médico por el nacimiento de un hijo a un permiso familiar para pasar tiempo con su bebé.

El año de reclamación inicia el domingo de la semana en la que envíe su solicitud inicial. El año de reclamación termina 52 semanas después. No se establecerá un nuevo año de reclamación para un trabajador que tenga menos de 820 horas en su período calificador o que no pueda demostrar su identidad al departamento. Responda este cuestionario para ayudarle a saber si cumple con los requisitos.

Si está tomando un permiso médico pagado para cuidar de sí mismo o un permiso familiar para cuidar a un familiar, la primera semana aprobada de su permiso es su semana de espera. Esta semana no se paga, pero aún debe enviar una reclamación semanal.

No hay una semana de espera si toma un permiso para crear lazos afectivos con un nuevo hijo, durante le “período después del parto” o por la exigencia militar.

Las semanas de reclamación siempre comienzan el domingo y terminan el sábado siguiente, independientemente del día en que su semana laboral comience.

Si usted trabajó o recibió otros beneficios, como el tiempo libre pagado que el empleador proporciona, debe incluir esta información en su cuestionario de reclamación semanal. Esto incluye el tiempo que trabajó en un segundo trabajo, incluso si no está tomando un permiso de ese trabajo. También incluye las horas que trabajó por cuenta propia, incluso si no ganó dinero. Si usa otros tipos de permiso pagado, como vacaciones, estos pueden afectar la cantidad de su pago, a menos que su empleador ofrezca tiempo libre pagado adicional (diferente del tiempo libre pagado regular). Pregúntele a su empleador si esta opción está disponible para usted.

No. Usted solo puede reclamar UN tipo de permiso por semana: permiso médico O permiso familiar. Si tiene parte de una semana de permiso médico, puede reclamarla una semana y empezar a reclamar el permiso familiar la semana siguiente.

La reclamación semanal es la forma en que le pagamos una vez que comienza su permiso de cuidado pagado. Mientras toma el permiso, usted deberá enviar una reclamación cada semana para recibir su pago. La reclamación incluirá las horas que faltó al trabajo y las horas que desea que le paguemos como parte de su permiso pagado. Si envió una solicitud en papel, deberá enviar sus reclamaciones semanales llamando al Equipo de Atención al Cliente (en español). Si envió su solicitud en línea, envié sus reclamaciones semanales al iniciar sesión en su cuenta de Permiso pagado.

Durante su permiso, debe iniciar sesión en su cuenta (en inglés) y enviar una reclamación cada semana para recibir su pago. Esto demora solo unos minutos. La reclamación incluirá los días y horas que cubrió su permiso pagado. También puede enviar sus reclamaciones por medio de llamadas (en español)  al equipo de Atención al cliente.

Nuestra meta es procesar las reclamaciones dentro de un plazo de 2 semanas, dependiendo del volumen.

Debe presentar un reclamo semanal por cada semana en la que tome permiso pagado familiar o médico. En el permiso pagado, una semana comienza el domingo y termina el sábado siguiente, y no puede enviar un reclamo semanal hasta que termine la semana. Eso significa que puede presentar un reclamo semanal el domingo para la semana anterior.

Debe comenzar a presentar sus reclamos semanales tan pronto como se apruebe su solicitud.

Si tiene varios eventos calificadores en su año de reclamación, debe llenar una solicitud por cada evento. Puede enviar la segunda solicitud por internet en su cuenta del Permiso pagado.   Tal vez necesite darnos más información para que se le apruebe otra reclamación, como un certificado médico, si se trata de una nueva afección de salud grave, o documentación para permiso familiar si va a pasar del permiso médico por parto al permiso para crear lazos afectivos con su bebé.

En su carta de aprobación, verá el total de horas que puede obtener de permiso pagado de tipo familiar o médico. Cuando indica las horas en sus reclamaciones semanales, reste esa cantidad de horas del total que indica la carta. Recuerde:

• No tiene que reclamar todas las horas de su promedio semanal en sus reclamaciones. Puede distribuirlas a lo largo de un determinado período y tomar permisos en forma intermitente.
• La cantidad total de horas que reclame cada semana no puede ser mayor al promedio de horas semanales que trabajó en el último año.

Si toma el permiso en forma intermitente y trabaja o usa su tiempo libre pagado en vez de tomar el permiso, aun así debe presentar una reclamación semanal. Indique en el cuestionario la cantidad de horas que trabajó o tomó otro tipo de permiso pagado. Esto no restará horas de su permiso disponible.

Puede enviar su solicitud dentro de las dos semanas siguientes a la fecha de su evento calificador sin necesidad de una causa justificada para poner una fecha retroactiva en su solicitud.

Si pasaron más de dos semanas desde su evento calificador, puede presentar su reclamación con fecha retroactiva e indicar la causa justificada que le impidió solicitar el Permiso pagado inmediatamente después de su evento.   Una “causa justificada” puede ser el resultado de una afección de salud grave, como estar hospitalizado durante un período de incapacidad o un desastre natural.

El formulario de certificación de afección de salud grave puede darnos la información que necesitamos para determinar si reúne los requisitos para presentar su reclamación con fecha retroactiva, pero tal vez necesitemos más información.

Puede enviar su reclamación con fecha retroactiva si hay una causa justificada.   Una “causa justificada” puede ser el resultado de una afección de salud grave, un período de incapacidad o un desastre natural.  Un certificado médico puede darnos la información que necesitamos para determinar si reúne los requisitos para presentar su reclamación con fecha retroactiva, pero es probable que necesitemos más información sobre por qué necesita enviar su reclamación con fecha retroactiva.