Informe y pago de primas

Los pagos pueden tardar varios días en registrarse en su cuenta, según el método de pago que utilice. Algunas razones comunes por las cuales suele haber demoras son no adjuntar el cupón de pago cuando envía el pago por correo postal, colocar una fecha de pago posterior dentro del mismo mes, o enviar su pago de Permiso de cuidado pagado al programa de Seguro de Desempleo. Si ha pasado más de una semana desde que hizo el pago y su saldo sigue sin actualizarse, comuníquese con el equipo de Atención al cliente a  paidleave@esd.wa.gov o (833) 717-2273.

Su banco rechazará el pago a través de ACH si usted introduce información de pago incorrecta. Ingrese a su cuenta y vuelva a enviar el pago con la información correcta.

Si el pago se rechaza por falta de fondos en la cuenta, el departamento le cobrará un cargo por fondos insuficientes .

Si usted paga de más sus primas, se le acreditará el saldo en su cuenta. Puede usar este importe para pagar primas futuras. Si el importe es superior a 50 dólares, puede solicitar un reembolso, para lo cual deberá comunicarse con el equipo de Atención al cliente a paidleave@esd.wa.gov o (833) 717-2273.

Deberá tener acceso sin restricciones a su cuenta para hacer una modificación; no se permiten modificaciones si tiene acceso limitado.

Obtenga más información sobre el proceso de verificación del número de identificación personal (PIN, sigla de Personal Identification Number).

Hay una serie de métodos para presentar modificaciones y estos dependen del informe inicial.

Comience por seleccionar “Amend Wage Report” (Modificar informe de salarios) de la lista del menú desplegable “Wage Reporting” (Informes de salarios) en la barra de menú.

1. En “Prior Quarter Search” (Búsqueda en trimestre anterior), seleccione el año y el trimestre del informe que necesita modificar.
2. En la tabla “Search Results” (Resultados de búsqueda), ubique el informe y haga clic en el enlace azul “Amend” (Modificar) en la primera columna de la tabla.
3. En “Filing Methods” (Métodos de presentación), seleccione el método de presentación que quiere utilizar para la modificación y haga clic en “Next” (Siguiente). Si presentó el informe inicial en forma manual, puede hacer la modificación a través de una introducción manual o cargando un archivo CSV. Si presentó el informe inicial cargando un archivo, debe usar carga de archivo para la modificación.
4. Envíe la modificación; consulte las instrucciones para la presentación de informes cuando sea necesario.
5. En la página “Wage Detail Adjustment Reason Verification” (Verificación de motivo de ajuste de la información del salario), use el menú desplegable para seleccionar el motivo de la modificación.

• Entre las opciones se incluyen:
  • Modificaciones del empleador y de los salarios por información incorrecta de salarios u horas
  • Modificaciones de salarios por empleados incluidos/excluidos por error
  • Modificaciones del empleador y de los salarios para corregir errores contables, del sistema informático o en la introducción de datos
  • Cambio de nombre o de SSN
  • Modificación de empleo y salarios como resultado de una auditoría
  • Otra opción

6. Haga clic en “Next” (Siguiente). Anote el número de confirmación para sus registros. Haga clic en “Home” (Inicio) para regresar a su página de inicio.

Antes de cargar el informe, revise el archivo para verificar que ha incluido la información correcta y tiene el formato requerido.

¿Necesita instrucciones para crear un archivo .CSV? Descargue las instrucciones aquí.

Revise su archivo.

• Horas: informe la cantidad de horas que cada empleado trabaja por trimestre, redondeadas al número entero más próximo. Esto incluye tiempo libre con goce de sueldo (por enfermedad, vacaciones, etc.).
• Salarios: informe los salarios brutos sin propinas de cada empleado, por trimestre.
• ¿No tiene nómina salarial? No se presenta informe. No debe presentar informes de los trimestres sin horas trabajadas y sin salarios pagados.

Una vez que haya creado una cuenta de empleador, existen dos opciones para presentar informes trimestrales: Introducción manual o carga de archivo.

Introducción manual: Debe introducir manualmente el nombre, el número de Seguro Social (SSN) o el número de identificación personal del contribuyente (ITIN), las horas trabajadas y los salarios pagados en forma separada para cada empleado. Puede hacerlo hasta para 50 empleados. Mire el video tutorial para introducir los informes en el sistema de manera manual.

Carga de archivo: Mire el video tutorial para cargar su presentación.

Video: Descripción general del informe. También puede descargar la lista de pasos para presentar informes.

Usted tiene la obligación de informar los salarios y las horas trabajadas de sus empleados, y de pagar primas de manera trimestral. Cuándo presentar los informes y pagos:
 

Inicie sesión aquí para presentar el informe trimestral y pagar las primas.